הגשת אילוצים · השבוע הבא

איך זה עובד: כל עובד מגיש עד יום רביעי 18:00 — בקול, בכתב או בסימון — מהאזור האישי שלו. המערכת מתזכרת אוטומטית את מי שלא הגיש: ראשון–שני פעם ביום, משלישי פעמיים ביום — עד שהוא מגיש או עד סגירת ההגשה. ביום רביעי בערב מג״ן משבץ, וביום חמישי כל עובד מקבל את הסידור שלו לטלפון.

מה המנוע בודק בכל שיבוץ: שאף אחד לא עובד יותר מ-12 שעות ביום, לא עובר את מכסת השעות הנוספות, ונח לפחות 8 שעות בין משמרות — כולל המעבר בין שבוע לשבוע. הוא משבץ לפי האילוצים שהעובדים הגישו, ומחלק את הלילות והסופ"שים באופן שווה. סידור שמנהל בונה יום שלם, עם כל הטלפונים והוויכוחים — נבנה כאן בלחיצה, ומדווח בדיוק כמה בדיקות עבר וכמה הפרות נמצאו.

שכר העובדים — תלושים, תעריפים ופרסום—

התלוש נבנה מהשעות המסווגות של כל עובד/ת (רגילות, 125%, 150%, שבת) כפול התעריף שלו/ה, עם נסיעות וניכויי החובה לפי הגדרות הארגון. כל עובד/ת פעיל/ה מקושר/ת אוטומטית — בלי הגדרה. תלוש שפורסם אינו משתנה; תיקון מנפיק גרסה חדשה עם הפניה לקודמת. התלושים הרשמיים (PDF מהחשבות, משוחררים ב-9 בחודש) מנוהלים בניהול התלושים הרשמיים.

שעות לתשלום וייצוא לשכר—

השעות המסווגות של כל עובד/ת (רגילות, 125%, 150%, שבת) והייצוא להנהלת החשבונות נמצאים בלוח ההנהלה.

תלושי השכר שלי

חישוב השכר במפקדה — לפי השעות והתעריף

האתרים שלי

בוחרים עיר וכותבים כתובת. אם עומדים באתר — "📍 מיקום מהמכשיר" קובע מיקום מדויק, ואז מאבטח מחתים רק בתוך 150 מ׳ מהאתר. בלי מיקום מהמכשיר האתר נפתח לפי העיר, בלי גדר נוכחות — אפשר לדייק אחר כך מהמכשיר.

משתמשים והרשאות · שרשרת פיקוד

כל משתמש רואה ועושה רק מה שבתחום שלו: הבוס רואה הכל ויכול הכל. מנהל אתר מנהל רק את האתר שלו — העובדים, הצ'אטים וההזמנות. מי שמעליך בשרשרת יכול להסיר אותך; אי אפשר להסיר את מי שמעליך. מספר טלפון רואה רק המנהל הישיר של אותו עובד — אצל כל השאר רשום "הטלפון מוסתר".

הזמנת עובדים לאתרקישור הפעלה אישי

מזינים שם, טלפון ומייל — המערכת יוצרת קישור הפעלה אישי ושולחת אותו למייל, ואפשר להעביר אותו גם בוואטסאפ או ב-SMS. העובד/ת פותח/ת את הקישור, בוחר/ת סיסמה ונכנס/ת ישר לאתר הנכון.

קליטת צוות מאקסלכל העובדים בבת אחת

לקוח חדש מגיע עם רשימה. מדביקים כאן את העמודות מהאקסל — שם, טלפון, תפקיד, אתר (ומייל, אם יש) — והמערכת פותחת לכל אחד חשבון וקישור הפעלה אישי. שורה שנכשלת מדווחת עם הסיבה ולא עוצרת את השאר.

לקוחות וחוזי שירות—

לקוח הוא הצד השני של החוזה, ואתר אינו לקוח: לקוח אחד מחזיק כמה אתרים וחוזה אחד מכסה את כולם. כל סעיף שתקלידו כאן נמדד מול הנתונים האמיתיים של האתר. סעיף שתשאירו ריק אינו נמדד ואינו נספר — ולכן חוזה ריק לא יקבל ציון.

חוזה

ציוד אבטחה—

מצלמות, אזעקה, בקרת כניסה, שערים ותאורה. אין כאן ניטור חי — אין למפקדה חיבור למערכות שבאתר, וכל מי שמציג "זמינות מצלמות 98%" בלי חיבור כזה ממציא. מה שנמדד הוא בדיקת תקינות אנושית: מי בדק, מתי, ומה מצא. פריט שיסומן תקול יפתח אירוע מיד.

סיורים ונקודות ביקורת—

מה שהחוזה מחייב: כל כמה דקות נדרש סיור, ואילו נקודות חייבות להיבדק בכל סבב. לנקודה עם נ״צ יש הוכחת מיקום; לנקודה בלעדיו יש רק סימון. תדירות 0 = האתר אינו דורש סיורים.

מחסן נשק—

כל כלי לפי מספר סידורי. מסירה רק למי שרישיון הנשק וריענון הירי שלו/ה בתוקף; העובד/ת מאשר/ת קבלה בפרופיל; קבלה חזרה מחזירה למחסן. כל מסירה וקבלה נשמרת ביומן שאינו נמחק. חריגים מופיעים כאן למעלה ונשלחים למנהל/ת האתר.

מנהל הסיורים—

טפסים · תבניות—

מה שנוצר כאן זמין לכל עובד/ת שטח דרך כרטיס "טפסים" שלהם — כברירת מחדל לכל האתרים, או לאתר אחד בלבד.

תבנית חדשה

דוח הוכחת שירות—

מה תוכנן מול מה סופק בפועל, לכל אתר: שעות, עמדות, סיורים, אירועים וזמני תגובה, בדיקות ציוד וסעיפי חוזה. כל מספר הוא ספירת שורות, לא הערכה — ואתר שלא הוגדרה בו דרישה אינו מקבל אחוז עמידה עליה.

שעות שנרשמו—

שעות שנצברו מהחתמות נוכחות בפועל בתחום שלך. "ידניות" הן שעות שמנהל/ת רשם/ה ידנית ולא נמדדו מול הגדר; "מחוץ לגדר" הוא החתמה שנמדדה הרחק מהאתר.

עץ התראות חירום · מי מקבל ממירמה אחת בכל כיוון

התראת חירום לא מוצפת לכל החברה. היא יורדת רמה אחת בלבד — לכפופים הישירים של השולח — ועולה למנהל הישיר שלו. אם אף אחד לא אישר קבלה תוך 20 שניות, ההתראה מוסלמת רמה אחת מעלה, וכך הלאה עד המנהל הכללי.

חיבורים פעיליםעובד מהטלפון של העובד — בלי ציוד נוסף

כל הערוצים האלה עובדים כבר עכשיו, בלי לשלם לאף אחד: הם משתמשים במה שכבר קיים בטלפון ובדפדפן של העובד.

העובדים שלי

לחיצה על "תיק אישי" פותחת את כל הפרטים של העובד — ת"ז, טלפון, כתובת, שכר, נשק והערות. רק מנהל רואה את זה. פיטורים דורשים לחיצה כפולה לאישור, והעובד לא נמחק — עובר לסטטוס "פוטר" עם כל ההיסטוריה שמורה.

סימולטור צו 8 · מה קורה כשקוראים למילואיםתרחיש מילואים

אחרי אוקטובר 2023 כל חברת אבטחה בישראל מכירה את זה: צו 8 יוצא, ופתאום חמישית מהמאבטחים לא מגיעים. גררו את הסרגל כדי לראות מה קורה לכיסוי אם אחוז מסוים מכל צוות לא מגיע, ואיזה אתר נשאר חשוף — תרגיל תכנון על מספרי העמדות האמיתיים של האתרים שלכם.

דוחות

רווח והפסד לפי אתר

לכל אתר, בזמן אמת: כמה הלקוח משלם לשעה, כמה השעה באמת עולה לכם (שכר לפי צו ההרחבה + סוציאליות + תוספות לילה וסופ"ש) — וכמה נשאר לכם ביד. אתר שמפסיד כסף מסומן מיד, לא בסוף השנה.

ליקויים פתוחים מדוחות חפיפה—

מאבטח/ת שמסיימ/ת משמרת מוסר/ת מה קרה בה. ליקוי פתוח מגיע מיד למנהל/ת האתר, למנהל/ת האזור ולקב״ט, והוא נשאר פתוח עד שמישהו סוגר אותו.

יומן הביקורת · מי עשה מה—

כל מינוי, סיום העסקה, תיקון נוכחות, שינוי שעות ובניית סידור נרשמים כאן. השורות משורשרות בגיבוב: אי אפשר לשנות או למחוק שורה אמצעית בלי שהשרשרת תישבר.